Pues conseguir un teléfono móvil en Japón puede distar mucho de ser algo trivial. Así de primeras tenemos 2 variables a tener en cuenta, la compañía y el plan.
La compañía
En Japon las principales compañías de telefonia móvil son: Softbank, NTT/DoCoMo y AU. La mayoría de los extranjeros (y de japoneses) eligen Softbank (también es la que cogí yo), así que me centrare en el proceso para conseguir un móvil suyo (para las demás compañías es casi igual).
El plan
Aqui entra el juego el tipo de visado que tengas, si tienes uno de duración mayor o igual a 24 meses puedes optar por un teléfono de contrato (totalmente recomendado) en el que podrás elegir el modelo de tu móvil entre mas de 200 distintos gratuitamente (iPhone incluido), disfrutar del “White Plan” (llamadas gratis entre Softbanks) y tener todos los servicios de alta tecnología japonesa (internet, televisión, …); si no lo tienes te toca elegir prepago (y sufrir). Me voy a centrar en el prepago, ya que es el que tengo, ademas de tener el proceso mas complicado.
Como conseguir un móvil en Japón (Softbank + Prepago)
- Irse a una tienda de Softbank
Como no en todas partes tienen telefonos de prepago hay que irse a tiendas de Softbank muy grande, en el caso de Osaka nos servira la situada en el centro comercial “Yodobashi Camera”.
- Tener todos los papeles listos
Principalmente el pasaporte, ya que los españoles tenemos un problema… no consta nuestra dirección en el, y los de sofbank la necesitan.
Por lo que se hace una pequeña trampa: se escribe en la hoja en blanco de al lado de nuestros datos con portaminas (para después borrarla, ya que es ilegal escribir en el pasaporte), esto hay que hacerlo antes de ir a la tienda, ya que los de softbank solo te dejan escribirla con boli (el lápiz no les vale, “norma de la compañía”) así que si te pillan o escribes a boli en el pasaporte o te quedas sin teléfono.
- Elegir el modelo
Suele haber 2 modelos distintos para elegir, uno sin tapa (4000¥~5000¥) y otro con tapa (6000¥~7000¥) ambos en blanco o en negro, recomiendo el que tiene la tapa aunque sea un poco mas caro, ya que así nos evitaremos llamadas por pulsar los botones sin querer. Cuando sepas el que quieres pides numero y esperas a que te atiendan.
- Elegir el numero de telefono y solicitar el correo electronico
Te llevaran a un cubículo donde te iran mostrando números de telefono para que elijas uno que te sea fácil de recordar. Es en este paso donde debes solicitar el correo electrónico en el móvil (será una dirección de la forma esto.lo.eliges.tu@softbank.ne.jp) y el plan que te permite mandar todos los e-mails (y mensajes a otros Softbanks) gratis por 300¥ (por 3 meses, luego hay que renovarlo). Pide también que te pongan el móvil en ingles.
- Comprar la primiera tarjeta prepago
Hay de 2 cantidades: 3000¥ o 5000¥, ambas caducan a los 3 meses (igual que tu plan de mensajes), probablemente con una de 3000¥ tengas suficiente.
- Firmar los papeles
Ir firmando donde te vayan diciendo y dandole lo que te va pidiendo (llévate apuntada la dirección de tu residencia en Japón y un numero de teléfono fijo).
- Pagar
Los acompañas de nuevo a la caja y pagas, admiten tarjetas VISA, pero te dan menos puntos de Yodobashi Camera (te harán la tarjeta de puntos en el momento).
Cosas que debes saber sobre tu nuevo teléfono
- El 1400 es un numero de atención al cliente gratuita (para móviles prepago) en ingles, desde aquí puedes hacer casi cualquier tramite que necesites, como consultar tu saldo (opción 1).
- Manteniendo el boton del menú (el botón cuadrado) pulsado se bloquea y se desbloquea el móvil.
- La clave de seguridad por defecto para los móviles Softbank es 9999, sirve para permitir ciertas acciones o poder desactivar ciertos modos.
- El botón con el teléfono rodeado por un corazón, alterna entre el modo actual y el manner mode (silencioso)
- Puedes consultar tu numero pulsando Menu y después el botón 0.
- Para escribir mas cómodamente los mensajes usa el botón A/a para escribir en minúsculas directamente
- Puedes darle tu numero (y datos) a otra persona por S!Mail, Bluetooth o Infrarrojos. Activa los Infrarrojos/Bluetooth en Conectivity Options, vete a la agenda y dale a menu->enviar.